Formas de Pagamento: Aceitamos as seguintes formas de pagamento para facilitar sua compra:
- Cartão de Crédito: Aceitamos os principais cartões de crédito, como Visa, MasterCard e American Express. O pagamento é processado de forma segura através do Mercado Pago plataforma de pagamento online.
- Transferência Bancária ou Pix: Você pode efetuar o pagamento através de transferência bancária ou pix. Ao finalizar a compra, serão fornecidas as informações bancárias necessárias para a realização da transferência.
- Boleto Bancário: Oferecemos a opção de pagamento por boleto bancário. O boleto é gerado no momento da compra e poderá ser pago em qualquer agência bancária, lotérica ou via internet banking.
Confirmação de Pagamento: Após efetuar o pagamento, é importante aguardar a confirmação do mesmo para que possamos processar o seu pedido. O prazo de confirmação pode variar de acordo com a forma de pagamento escolhida:
- Cartão de Crédito: A confirmação do pagamento por cartão de crédito geralmente é imediata, mas pode levar até 24 horas em alguns casos.
- Transferência Bancária ou Pix: A confirmação do pagamento por transferência bancária pode levar até 2 dias úteis, dependendo do banco para maior agilizado solicitamos q nos envie o comprovante pelo whatsapp oficial da loja.
- Boleto Bancário: O prazo de confirmação do pagamento por boleto bancário pode variar de 1 a 3 dias úteis, de acordo com o processamento bancário.
Cancelamento e Reembolso: Caso seja necessário cancelar o pedido ou solicitar reembolso, seguem as diretrizes:
- Pedidos cancelados antes da confirmação do pagamento: Se o pedido for cancelado antes da confirmação do pagamento, não haverá cobrança e nenhuma ação adicional será necessária.
- Pedidos cancelados após a confirmação do pagamento: Se o pedido for cancelado após a confirmação do pagamento, o valor pago será reembolsado de acordo com a forma de pagamento utilizada. O reembolso será processado o mais rápido possível, seguindo os prazos estabelecidos por cada forma de pagamento.
- Reembolsos por produtos devolvidos: Caso seja necessário devolver um produto e solicitar reembolso, siga nossa Política de Troca e Devolução para obter informações detalhadas sobre o processo de devolução e reembolso.
Segurança dos Pagamentos: Para garantir a segurança das transações, utilizamos um sistema de pagamento seguro e confiável. Todas as informações pessoais e de pagamento são criptografadas e protegidas, garantindo a privacidade e segurança dos dados fornecidos durante o processo de compra.
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de pagamento, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, que terá prazer em ajudá-lo(a).
Agradecemos por escolher nossa loja e estamos à disposição para atendê-lo(a) da melhor forma possível.
Atenciosamente, Miguel Cerqueirae / Equipe de Atendimento ao Cliente